Juegos responsables en Dream Vegas
Hábitos de juego seguros y equilibrados
En Dream Vegas, creemos que los hábitos de juego seguros y equilibrados son esenciales para una experiencia de juego agradable. Animamos a nuestros jugadores a jugar de manera responsable estableciendo límites en sus depósitos, pérdidas, apuestas y sesiones.
Para mantener el control sobre tus actividades de juego, es esencial entender cuándo parar de jugar. Nuestra función de comprobaciones de realidad puede ayudarte a llevar un registro del tiempo pasado en las mesas o tragamonedas. Establece un recordatorio para ti mismo para tomar descansos del juego y asegurarte de que no pierdes el enfoque en lo que verdaderamente importa en la vida.
Antes de comenzar tu sesión de juego, es crucial reservar una cantidad que no agote tus ahorros ni cause estrés financiero. Recomendamos establecer límites en tus depósitos, asegurando que solo gastes dinero que puedas permitirte perder.
Nuestra plataforma también permite a los jugadores optar por límites de depósito, límites de pérdidas y límites de apuestas. Estas herramientas te empoderan para tomar decisiones informadas sobre tus actividades de juego y mantener un nivel seguro de exposición al riesgo.
Tienes la opción de establecer límites de depósito diarios, semanales o mensuales en nuestro sitio web o aplicación móvil. Esta función te permite controlar cuánto dinero se gasta en Dream Vegas. Simplemente navega a nuestra sección de juego responsable, selecciona el tipo de límite que se adapte a tus necesidades y nosotros nos encargaremos del resto.
Los límites de pérdidas te permiten establecer una cantidad máxima que estás dispuesto a perder durante tu sesión de juego o dentro de un período de tiempo específico (por ejemplo, diario, semanal). Nuestro sistema te notificará una vez que se haya alcanzado este umbral. Para reactivar tu cuenta después de haber superado el límite, contacta amablemente a nuestro equipo de soporte para asistencia.
Nuestra función de límites de apuestas permite a los jugadores limitar sus apuestas a niveles específicos, asegurando que no excedan una cierta cantidad por giro o ronda.
Para evitar sesiones de juego excesivas y mantener un equilibrio en la vida, establece límites de sesión en tu cuenta. Esta función te bloqueará el acceso a nuestros juegos durante un período específico después de alcanzar el umbral definido.
Nuestra herramienta de comprobaciones de realidad ayuda a prevenir el juego problemático al alertar a los jugadores sobre sus actividades de juego cada 60 minutos o en otros intervalos designados. Establece recordatorios de tiempo, para que puedas tomar descansos del juego sin preocuparte por perder la noción de tus horas de juego.
Si crees que necesitas un descanso de nuestros juegos, ofrecemos la opción de autoexclusión. Esta función bloquea el acceso a tu cuenta durante un período específico (de 6 meses hasta 12 meses o permanentemente). Por favor, contacta a nuestro equipo de soporte si deseas iniciar este proceso.
Para asegurar el cumplimiento de las regulaciones de licencia, Dream Vegas realiza verificaciones de edad en todos los nuevos jugadores al inicio de su experiencia de juego. Debes verificar tu edad utilizando documentos de identificación emitidos por el gobierno (tarjeta de identificación, pasaporte) o una licencia de conducir dentro de las 72 horas posteriores a la inscripción.
Además, nuestra plataforma ha implementado medidas sólidas para detectar y prevenir el acceso de menores de 18 años.
Valoramos el bienestar de todos los jugadores, en particular de aquellos que pueden ser vulnerables debido a problemas de salud mental, adicciones u otras razones personales. Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas si necesitas asistencia para gestionar tus actividades de juego, tratar preocupaciones financieras o conectar con organizaciones relevantes que ofrecen ayuda.
Reconocer las señales de advertencia tempranas del juego problemático puede salvarte a ti y a quienes están cerca de ti de problemas más serios en el futuro. Presta atención a los cambios en tu comportamiento, tales como:
Si alguna de estas señales de advertencia se aplica a ti, te animamos a que contactes a nuestro equipo de soporte para obtener consejos y orientación expertos.
Dream Vegas entiende que a veces es necesaria la ayuda profesional. Proporcionamos enlaces a organizaciones reputadas que ofrecen asistencia con el juego problemático:
